Términos y condiciones

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Condiciones de servicio

Nuestros Términos y Condiciones actúan de acuerdo con la legislación del Reino Unido y la UE y garantizan que todos nuestros clientes puedan comprar con confianza. Estos términos y condiciones generales son aplicables a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de TenderRest. y excluye cualquier otro posible término y condición. Al confirmar su pedido, usted ha leído y aceptado nuestras condiciones.

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La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es condición para la compra. Si desea dejar de recibir mensajes de marketing y notificaciones por SMS, responda con "STOP" a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace de cancelación que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes.

Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como usar palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán razonables. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su proveedor de servicios inalámbricos. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número que le envió los mensajes. También puede contactarnos en https://tenderresturns.com/pages/contact para obtener más información.

Nos reservamos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales casos.

Usted acepta que cualquier mensaje que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de STOP o AYUDA, pueden no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar confiando en la información o el Servicio.
Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad [LINK a su Política de Privacidad] para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

Pedidos

Nuestro sitio web está disponible para recibir pedidos las 24 horas, los 7 días de la semana. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes de 6:00 a 16:00 (GMT+1). El horario de atención telefónica y el chat en línea son de 7:00 a 16:00 (GMT+1).

Puede pedir artículos a través de nuestro sitio web en cualquier momento. El tiempo que necesitamos para procesar su compra depende de su pedido (si El forro interior (se aplica en 3-4 días hábiles). Comenzamos a preparar el envío inmediatamente después de realizar la compra. Tenga en cuenta que no se realizará ninguna oferta de venta hasta que confirmemos el pedido. En caso de que rechacemos procesar su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle.

Proporcione información detallada sobre la dirección de entrega al realizar una compra.

Procesando su pago

Tras realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá abonar los bienes o servicios solicitados. Para procesar su pago, utilizamos un procesador de pagos externo (Shopify Payments) y una pasarela de fraude para garantizar que su pedido no sea fraudulento (Signify Inc.). Su pago será procesado por Shopify Payments.

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Motivo por el que es necesario ejecutar un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar por los bienes o servicios que nos ha pedido.

Existencias

Si hay algún problema con su pedido, ya sea de stock o cualquier otro problema, nos pondremos en contacto con usted. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad en todo momento. Si no está satisfecho con esto... TenderRest le reembolsará el 100% de su dinero. Los clientes tienen derecho a cancelar y devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación.

Productos y especificaciones

Todas las características, el contenido, las especificaciones y los precios de los productos y servicios descritos o representados en este sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Algunos pesos, medidas y descripciones son aproximados y se proporcionan únicamente para su comodidad. Nos esforzamos al máximo para mostrar las especificaciones y características de nuestros productos; el color real que vea dependerá del sistema en el que esté viendo el sitio.

  

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